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  • コロナウイルスによる配送の影響について

    現在、猛威を奮っている新型コロナウイルスの影響により、世界中で配送の遅れや混雑等が頻発しておりますが、 スマートクリーナーの生産、配送に関しまして、現状では、おおむね予定通りのお届けを予定しております。   ご注文頂いた順に、順次発送手配を行っております。商品のお届けまでに引き続きお時間を頂...
  • 【重要】ご注文完了メールを確認してください

    スマホ除菌のスマートクリーナー(EG Style ショップ)をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご注文を頂きました後に、「注文完了メール」を自動送信しておりますが、一部のお客様にメールがお届けてできていない場合がございます。 注文確認メール/アカウント招待メール:info@eg-st...
  • よくあるお問い合わせ(スマートクリーナー )

    ・注文確認メールが届かない 以下の記事をご参考に、メール設定をご確認ください。  【重要】ご注文完了メールを確認してください ・ワイヤレス充電の使用方法 スマートクリーナー本体を電源に接続してください。 ボックス内の中央にスマートフォンを置いてください。 ※ワイヤレス充電を行うためには、...
  • 取扱説明書 ダウンロード

    スマホ除菌のスマートクリーナー 取扱説明書 ■型番:SC01 「取扱説明書」はコチラからダウンロードしていただけます。 ※SC01は、ボックス内部(両側)に空洞が空いておりますので、アクセサリーなどの小物類を除菌する場合、小さめのネットなどに入れてから除菌をご利用ください。   ■型番:S...
  • 初めてご利用の方(アカウント登録方法)

    この度は「スマホ除菌のスマートクリーナー 公式通販」にご訪問頂き、誠にありがとうございます。 商品の購入には、初回アカウント登録が必要になります。ログインして頂くと、ご注文履歴などが確認できるようになります。 初回アカウント登録方法 ①初回ご注文時、商品を「カートに追加」ボタンを選択します。 ...
  • クレジットカード以外の決済方法について(銀行振込、コンビニ払い)

    ・クレジットカードのお支払い アメックス、VISA、Master、JCB* に対応しております。 * JCBカードでお支払いの場合、支払方法の選択時に「KOMOJU・コンビニ/その他」を選択してください。 ・銀行振り込み、コンビニ払いをご希望の場合 ①支払方法の選択時に「KOMOJU・コン...
  • Q&A ワイヤレス充電の使用方法

    ワイヤレス充電の使用方法 ワイヤレス充電をするにあたり、ご使用方法を一度ご確認ください。 スマートクリーナー本体をUSBケーブルより電源に接続する。 「ワイヤレス充電に対応しているスマートフォン」をボックス内の中心に置く。 ※充電が開始されない場合 「ワイヤレス充電に対応してい...